长江期货APP隐私政策

生效日期：2024年01月01日

我们深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时，我们郑重承诺，我们将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。

此条款旨在帮助您了解我们在向您提供长江期货APP产品过程中，我们如何收集、使用、存储、共享、转让、公开披露和注销您的个人信息。以及我们为您提供的访问、更新、删除等管理您个人信息的权力和方法。对于我们收集的您的个人信息，我们采用粗体方式特别提示，请您仔细阅读并了解本隐私政策，重点内容我们亦会用粗体特别提示。本隐私政策的标题和字体格式仅为方便阅读而设，并不影响正文其中任何规定的含义或解释。

您同意本隐私政策仅代表您已了解长江期货APP提供的功能，以及功能运行所需的必要个人信息，并不代表您已同意我们可以收集非必要个人信息。非必要个人信息会根据您使用过程中的授权情况单独征求您的同意。

相应设备权限并不会默认开启，当涉及重要或敏感的设备权限时，我们会在您使用到相应业务功能时，另行弹窗再次征得您的同意后开启。权限开启后，您还可以随时通过设备设置关闭权限。如果您不同意开启权限，将不会影响其他非相关业务功能的正常使用。针对个人敏感信息，我们会单独征得您的同意后进行处理。

如您拒绝本隐私政策，您仍然能够在无注册或非登录状态下使用部分功能。您也可以在后续使用服务过程中单独进行授权。

如果您想了解更加详尽的信息，请根据以下索引阅读相应章节：

一、定义

二、适用范围

三、我们如何收集您的个人信息

四、我们如何使用您的个人信息

五、我们如何保存您的个人信息

六、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

七、我们如何保护您的个人信息

八、您对个人信息的管理

九、未成年人个人信息保护

十、本政策如何更新

十一、争议解决

十二、如何联系我们

一、 定义

我们：指长江期货股份有限公司。

本APP：指长江期货APP。本APP可以为您提供期货行情分析、期货交易等功能。

个人信息：指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

敏感个人信息：指一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。

注册地址：武汉市江汉区淮海路88号13、14层。

二、 适用范围

本隐私政策适用于长江期货股份有限公司的长江期货APP向您提供的所有服务。

三、 我们如何收集您的个人信息

我们严格遵守法律法规、监管政策及交易所、行业协会的自律规则，遵循合法、正当、必要、保密的原则收集个人信息，旨在为您提供更加安全、便捷的服务。

我们收集、使用的上述信息进行了去标识化或加密处理，数据分析仅对应特定的、无法直接关联您身份的编码，不会与您的真实身份相关联。

我们罗列了本APP中绝大部分业务场景所需的个人信息，但并不意味我们会获取下文描述的全部个人信息项，只有当您使用某项业务时，我们才会收集对应的个人信息。我们仅会出于以下目的，收集和使用您的个人信息：

（一）注册安装及开户

本APP需要获取的终端文件权限包括您终端设备的存储/缓存文件信息；您在登录、注册、使用、安装本APP内各项服务时，需要您授权访问您设备存储文件读写权限来安装、缓存本APP相关文件；为了满足证监会穿透式监管要求，需要您授权访问您的设备识别信息；为了保证您能够正常访问网络，本APP需要获取您设备访问并监听网络及WIFI的权限。由于监管机构对个人信息手机设备识别信息有明确规定，我们将会把客户手机号码及设备识别信息存储于系统后台服务器中。如果您不同意提供前述相关权限，您可能无法正常使用我们提供的服务。

互联网账户，首次注册APP互联网账号时，若您选择验证码方式登录，将会收集您的手机号和验证码；若您选择账号密码登录，将会收集您的手机号，密码加密存储不会被收集；若您选择微信登录，将会收集您的微信账号（微信账号昵称和头像）；若您选择一键登录，我们通过调取对应通信运营商提供的SDK，需要您打开电话移动网络；当您忘记密码选择重置密码时，将会收集您的手机号、验证码。

当您进行期货账户开户时，根据《期货交易管理条例》、《期货市场开户管理规定》等相关法律法规规定的要求，我们需要收集记录您的个人信息，包括您的手机号、验证码、身份基本信息，包括姓名、性别、职业、住址、联系方式、银行账户以及有效身份证件的种类、号码和有效期限，并动态获取位置权限和存储权限。根据中国期货市场监控中心、期货交易所及三方存管银行等相关机构要求，将您填写的个人身份基本信息报送至以上机构，以便根据您的申请为您建立三方存管、查询或开通期货账户等。我们仅报送相关机构所需的必须信息，且只用于办理相关开户业务。如您不提供前述信息，可能无法完成【长江期货】APP的开户及后续的期货交易业务，但不影响您使用我们提供的其他服务。当您在【长江期货】APP中进行期货账户开户时，设置有视频见证环节，此环节需要获取您终端摄像机权限和麦克风（录音）权限以及照片或文件写入外部存储的权限，以方便客服见证人员与您进行视频通话。如果您不同意提供前述相关权限，可能导致无法完成开户业务，但不影响其他功能的使用，您可以到营业部完成现场审核。

（二）行情

当您使用行情功能时，我们会记录您的（1）Android：IMEI，Android Id，SERIAL，HARDWARE，BRAND、Device Id；（2）iOS：Device Token、 Device Id 以区分请求来源。如果您登录了多台设备，我们在技术可以识别的情况下会将它们进行关联，以便我们能在这些设备上为您提供一致的服务。如您不提供前述信息，相应功能可能无法进行，但不影响您使用其他功能。

（三）交易

1、为了您能够进行期货交易服务，根据相关监管要求，我们需要记录您的使用信息（包括IMEI、IMSI、IP地址、MAC地址、期货账号、交易密码）、交易记录、接入方式、类型和网络状态，包括您的搜索记录、应用版本信息及其他相关日志信息进行存储。此外，iOS还会收集Device Token、 Device Id，Android收集IMEI，Android Id，SERIAL，HARDWARE，BRAND、Device Id。根据《期货公司监督管理办法》规定，期货公司应当妥善保存客户开户资料、委托记录、交易记录和与内部管理、业务经营有关的各项资料。客户资料保存期限自账户销户之日起不得少于20年。如果您不同意我们记录前述信息，可能无法使用期货交易功能，但不影响您使用其他功能。

2、为了您能够使用期货交易功能，我们会按法律法规及证监会穿透式监管的要求，报送相关的期货交易终端相关信息：包括信息采集时间、移动终端IP、地理位置信息、操作系统版本、Android id、设备名、设备类型、IMEI、MEID、设备MAC地址、手机号码、设备序列号、IMSK ICCID、网络运营商、UUID，如果您不同意我们记录前述信息，可能无法使用交易功能，但不影响您使用其他功能。

3、当您使用本APP交易功能时，交易登录时默认显示您上次登录成功的账号，请您放心，您的账号信息会加密后存储在本地，存储的账号信息将用于后续帮助您快速进行交易登录，不会用于其他用途。

4、当您使用本APP执行APP的UID与资金账号绑定，执行该操作成功后，您当前登录的UID将和此资金账号关联，并收到来自该资金账号的消息推送。

5、为了及时向您提供条件单、预警离线推送、公司公告等重要消息，我们需要收集终端设备Device ID、推送DeviceToken。我们使用了友盟推送服务，为了向您提供更好的服务，改善用户体验，您理解并同意，我们有权在必要范围内向推送服务提供您的个人设备信息，并在保护您个人信息和隐私权以及符合适用法律法规的前提下，将收集的信息和数据用于功能实现和体验提升上。

6、您可以选择通过指纹、刷脸功能进行交易登录，无需向我司提供您的指纹、人脸图像信息。您可以通过手机APP“期货交易设置-面容指纹登录—开启或关闭”此功能。请注意，我司不会采集您指纹、声音、人脸图像信息，该信息仅保存在您授权采集指纹设备上。对于某些品牌或型号的手机终端自身的本地生物特征认证功能，如人脸识别功能，其信息由手机终端提供商进行处理，我司不留存您应用手机终端相关功能中的信息。

（四）转账、资金信息查询、掌厅业务办理及账户诊断

1、为了您能够实时查看自己账户的期货持仓情况，我们会记录您账户的持仓和委托记录，以帮助您实时了解自己的资产变动情况。为了准确执行您的交易指令，在您使用银期转账和资产查询信息时，需获取您的手机设备识别信息、账号信息、身份信息、银行账户信息，包括IMEI、IP地址、MAC地址、期货账号、口令（交易密码、资金密码）、姓名、身份证件类型、身份证件号码、身份证件有效期、身份证件照片、性别、生日、民族、国籍、开户行名称、银行卡卡号、银行卡有效期、银行预留手机号码、交易流水。如您不提供前述信息，相应功能可能无法进行，但不影响您使用我们提供的其他服务。

2、为了您能够登录掌厅进行业务办理，根据相关监管要求，我们需要记录您的使用信息（包括IMEI、IMSI、IP地址、MAC地址、期货账号、交易密码、手机号、验证码）、接入方式、类型和网络状态，包括您的搜索记录、应用版本信息及其他相关日志信息进行存储。此外，iOS还会收集Device Token、 Device Id，Android收集IMEI，Android Id，SERIAL，HARDWARE，BRAND、Device Id。根据《期货公司监督管理办法》规定，当您操作我的业务-账号验证时，将收集您的期货账号、手机号、验证码；当您操作资料变更-身份证变更、资料变更、银行卡变更时，将收集您的手机号后四位、验证码、交易账号、交易密码、人脸信息，并动态获取相机权限以实现人脸识别功能；当您操作账户管理-找回账号时，将会收集您的姓名、身份证号；当您操作账户管理-密码重置、销户申请。业务申请-博易交易平台上线申请、经纪关系变更申请，问卷回访时，将会收集您的手机号后四位、验证码、交易账号、交易密码、人脸信息，并动态获取相机权限以实现人脸识别功能。

3、为了您能够登录诊断进行期货账户分析，根据相关监管要求，我们需要记录您的资金账号、短信验证码。

（五）自选品种存储

当您添加期货行情到您的自选列表时，我们将会存储您的自选品种信息，如您不同意，请您不要添加期货行情到自选品种列表。

（六）横竖屏切换功能

当您浏览行情信息时，在查看分时、K线时，我们提供横竖屏切换功能，需要允许应用修改横竖屏配置，以更好的提供此类服务。

（七）呼叫客服电话

当您在本APP中使用拨打客服电话功能时，我们需要获取您的电话权限来拨打客服电话，如果您不同意提供前述相关权限，可能导致您无法使用此功能呼叫客服电话，但不影响您使用我们提供的其他服务。

（八）消息推送

当我们需要向您推送消息时，需要获取您消息通知的权限以及消息震动并唤醒屏幕的权限，同时为了及时提醒您相关交易委托的实时交易情况，需要获取您悬浮窗权限，您可以在手机系统设置中打开或者关闭上述权限。

（九）自动升级APP服务

当我们有新版本的APP发布时，我们可能会通过弹框提醒您有新版本更新，并提供下载安装新版本功能，此功能需要获取您手机允许apk安装的权限，如果您不同意提供前述相关权限，可能导致您无法使用此功能。

（十）第三方分享服务

当您希望能够将APP内的内容分享给他人时，我们需要获取您分享的权限。

（十一）客户服务

为向您提供更贴合您实际需求的服务，我们会为您提取当前市场热门合约（按照涨跌幅前三）放在自选页面，我们会收集您使用本APP时的搜索记录，上报错误日志文件，获取您的浏览及搜索记录、设备识别信息、位置信息、交易信息、提取浏览、搜索偏好、行为习惯、位置信息、自选信息特征。

（十二）功能优化

我们会收集您在使用本APP时APP的错误日志，用以定位问题和不断提高APP稳定性、安全性，该功能不影响您使用本APP的所有功能。

（十三）个人中心

1、为了您能够绑定资金账号，查看自己账户是否休眠以及盈亏情况，我们会获取您的资金账号、资金密码，同时根据监管要求动态获取您的位置权限。

2、为了公司内部员工进行员工身份认证，使用开户邀请等功能，我们会获取员工的OA登录账号、OA手机验证码。

（十四）在安卓和iOS手机实现业务功能可选择授权的场景

1、通知

允许通知，可以为您提供重点事项的通知（如活动、行业重要公告、系统升级等）、服务资讯的推送、互动消息的推送、交易信息提醒等

若您拒绝提供或希望关闭通知，您也可以通过您终端设备上的设置菜单中的通知，找到【长江期货】APP，关闭“允许通知”，这将会影响向您提供重点事项的通知（如活动、行业重要公告、系统升级等）、服务资讯的推送、互动消息的推送、交易信息提醒等功能，但并不影响您使用我们的其他服务。

2、相机

允许手机拍照、录像和闪光灯权限。由于您在开户、认证、交易过程中，需要进行上传照片、视频鉴证、录音。

若您拒绝提供或希望关闭该功能，您也可以通过您终端设备上的设置菜单，找到更多应用中的【长江期货】APP，在权限管理中，拒绝“相机”，这将会影响您在开户、认证和交易过程中进行视频鉴证业务，以及使用修改头像、拍摄上传材料的功能，但并不影响您使用我们的其他服务。

3、录音

允许录音和本地录音权限。由于您在开户、认证、交易过程中，需要进行视频鉴证、录音。

若您拒绝提供或希望关闭该功能，您也可以通过您终端设备上的设置菜单，找到更多应用中的【长江期货】APP，在权限管理中，拒绝“录音”，这将会影响您在开户和交易过程中进行视频鉴证业务，但并不影响您使用我们的其他服务。

4、锁屏显示

允许锁屏下显示消息，可以为您提供重点事项的通知（如活动、行业重要公告、系统升级等）、服务资讯的推送、互动消息的推送、交易信息提醒等。

若您拒绝提供或希望关闭该功能，您也可以通过您终端设备上的设置菜单，找到更多应用中的【长江期货】APP，在权限管理中，拒绝“锁屏显示”， 这将会影响向您提供重点事项的通知（如活动、行业重要公告、系统升级等）、服务资讯的推送、互动消息的推送、交易信息提醒等功能，但并不影响您使用我们的其他服务。

5、存储/相册访问

允许获得存储权限。由于在推送上报、意见反馈等场景中可能需要记录用户手机相关状态 。

若您拒绝提供或希望关闭该功能，您也可以通过您终端设备上的设置菜单，找到更多应用中的【长江期货】APP，在权限管理中，拒绝“存储权限”，这将会影响用户设备信息的收集及手机环境确认，但并不影响使用我们的其他服务。

6、请求安装包

允许应用内打开网页下载应用后能完成安装。

7、后台运行

允许APP在进入到后台运行时，可以使用相关设备信息（例如MAC地址、IMEI、IDFV等），以便APP能够精准的推送相关行情和交易成交等重要消息。

8、 运行进程

鉴于APP启动开启多个进程，获取运行进程加快APP启动速度，避免其他无关进程冗余操作影响；在退出时可以清理掉软件相关联的所有进程，完整退出。

若您拒绝提供或希望关闭该功能，您也可以通过您终端设备上的设置菜单，找到更多应用中的【长江期货】APP，在权限管理中，拒绝“安装未知来源应用”，今后通过【长江期货】APP安装应用会被阻塞，需要手动授权，但并不影响使用我们的服务。

上述功能需要您在您的设备中向我们开启相应功能的访问权限，以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。您确认并同意开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些信息来实现上述功能；您也可以遵循您使用设备的操作系统指示变更或者取消这些授权，则我们将不再继续收集和使用您的这些信息，也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能，但这不会对您使用本APP其他服务产生影响。

请您理解，我们向您提供的服务是不断更新和发展的。如您选择使用了前述说明当中尚未涵盖的其他服务，基于该服务我们需要收集您的信息的，会通过页面提示、交互流程或协议约定的方式另行向您说明信息收集的范围与目的，并征得您的同意。

四、 我们如何使用您的个人信息

我们会在以下场景使用您的个人信息

（一） 实现本隐私政策中“我们如何收集您的个人信息”所属目的；

（二） 为保护您的账户安全，对您的身份进行验证；

（三） 应证监会穿透式监管要求，您在登录交易时，我们将报送采集的交易终端相关信息；

（四） 我们会采取脱敏、去标识化/匿名化等方式对您的信息进行综合统计、分析加工，以便为您提供更加准确、个性、流畅及便捷的服务；

（五） 根据适用的法律，我们会对您的个人信息通过技术措施或其他必要措施进行匿名化处理，并将处理后的数据用于研究、统计分析和预测，为商业决策提供产品或服务支撑，以及改进我们的产品和服务；

（六） 我们与功能实现的第三方合作，委托他们处理与广告覆盖面和有效性相关的信息。但除非得到您的许可，我们不会共享用于识别您个人身份的处理后信息，或者我们仅会向第三方提供不能识别您个人身份的前提下提升推广内容的有效触达率。

当我们要将您的信息用于本隐私政策未载明的其他用途或新的业务目的时，会事先告知您并征得您的同意。但根据相关法律法规及国家标准，在以下情形中，我们会依法收集并使用您的个人信息而无需征得您的同意：

1. 与我们履行法律法规规定的义务相关的；

2. 与国家安全、国防安全直接相关的；

3. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

4. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

5. 出于维护您或他人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；

6. 所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；

7. 从合法公开披露的信息中收集个人信息；

8. 用于维护所提供的服务的安全稳定运行所必需的，例如：发现、处置产品或服务的故障；

9. 用于遵守并执行任何法律法规和其他对我们具有约束力的监管规定中信息收集与披露的要求。

五、 我们如何保存您的个人信息

（一） 个人信息存储地点：

我们仅收集在中华人民共和国境内产生的个人信息（境外也能使用app，也收集），并且将收集到的个人信息存储在中华人民共和国境内。

（二） 个人信息存储期限：

我们仅保留您的个人信息至履行收集目的所必要的最短期限，但相关法律法规或监管要求有另行规定的保留期限的数据除外。

（三） 超期处理：

超出上述期限后，我们会将您的个人信息删除或进行匿名化处理。

六、 我们如何共享、转让和公开披露您的个人信息

（一） 共享

我们不会向任何无关第三方共享您的个人信息，但以下情况除外：

1. 因业务需要对外共享您的个人信息，事先获得您明确的同意或授权；

2. 根据适用的法律法规、法律程序要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供；

3. 第三方共享：为了帮助您实现期货开户、掌厅业务办理、查看外盘行情、部分页面微信分享等功能，我们的某些服务将由第三方提供。我们会与第三方共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供我们服务所必要的个人信息；

4. 我们在本APP内集成了微信分享SDK、期货开户SDK、AnyChat SDK、腾讯Bugly  SDK、友盟推送、TBS腾讯浏览服务、openinstall SDK、CTP采集库、掌厅SDK、易盛SDK、百度统计SDK、博易SDK。这些SDK将会通过技术手段收集和传送您的相关数据，帮助您实现某些功能，通过我们的服务来分析这些数据，以便了解您在不同终端设备上使用我们服务的情况。

1）微信分享 SDK

服务供应商：深圳市腾讯计算机系统有限公司

目的：实现内容分享至微信好友或朋友圈

收集个人信息类型范围：设备标识符

获取方式：通过系统权限申请获取

隐私政策链接：https://open.weixin.qq.com/cgi-bin/frame?t=news/protocol_developer_tmpl

2）期货开户 SDK

服务供应商：中国期货市场监控中心有限责任公司

目的：实现期货账户开户功能

收集个人信息类型范围：照片/相册、设备存储信息

获取方式：通过系统权限申请获取

3）AnyChat SDK

服务供应商: 广州佰锐网络科技有限公司

目的：实现视频见证功能

收集个人信息类型范围：私有化部署，无第三方收集信息

4）腾讯Bugly SDK

服务供应商:深圳市腾讯计算机系统有限公司

目的：用于采集应用运行错误日志，以便定位问题和持续优化

收集个人信息类型范围：手机状态信息、设备识别信息、外部存储目录

获取方式：通过系统权限申请获取

隐私政策链接：https://static.bugly.qq.com/bugly-sdk-privacy-statement.pdf

5）友盟推送

服务供应商：友盟同欣（北京）科技有限公司

目的：用于消息推送给用户

收集个人信息类型范围：采集设备标记信息用于生成脱敏的终端用户设备表识，想设备完成消息推送服务，包括：AandroidID、OAID、IDFA、OpenUDID、GUID、IMEI、IMSI、ICCID

隐私政策链接：https://www.umeng.com/page/policy

6）TBS腾讯浏览服务

服务供应商：神这事腾讯计算机系统有限公司

目的：使用浏览器内核

收集个人信息类型范围：默认收集用户的国际设备识别码（IMEI）、国际移动用户识别码（IMSI）、网卡地址（MAC Address）、网络变化监听广播以及 Wifi的mac地址和WiFi名称、IP地址

隐私政策链接：https://x5.tencent.com/docs/privacy.html

7）openinstallSDK

服务供应商：深圳市分秒网络科技有限公司

目的：为移动应用提供渠道统计、数据统计及分析服务 收集个人信息类型范围：SDK版本、应用程序版本、应用程序包名、IP地址（用于地理位置定位）、设备型号、终端制造产商、终端设备操作系统版本等

收集个人信息类型范围：设备信息（MAC地址、IP地址、IMEI、Android ID、WIFI MAC地址）、日志信息（写入外部存储文件、读取外部存储文件、获取剪切板、获取剪切板描述信息）

隐私政策链接：https://www.openinstall.io/privacy.html

8）CTP采集库

服务供应商：上海期货信息技术有限公司

目的：期货行业看穿式监管要求

收集个人信息类型范围：设备名称、系统版本、MAC地址、本机IP、IMEI/UUID、IMSI、MEID、ICCID、本机IP地址、硬件序列号、位置信息

隐私政策链接：http://www.sfit.com.cn/8_1_Copyrightdeclaration.htm

9）掌厅SDK

服务供应商：上海澎博财经

目的：提供给投资者的移动营业厅，方便投资者用手机随时随地申办业务。

收集个人信息类型范围：设备名称、系统版本、MAC地址、本机IP、IMEI/UUID、IMSI、MEID、ICCID、位置信息

获取方式：通过系统权限申请获取

隐私政策链接：http://www.pobo.net.cn/PrivacyPolicy.htm

10）易盛SDK

服务供应商：郑州易盛信息技术有限公司

目的：提供给投资者外盘合约行情。

收集个人信息类型范围：设备名称、系统版本、MAC地址、本机IP、IMEI/UUID、IMSI、MEID、ICCID、位置信息

获取方式：通过系统权限申请获取

隐私政策链接： https://news.epolestar.xyz/info.html

11）百度统计SDK

服务供应商：百度在线网络技术（北京）有限公司

目的：用于统计用户在app上的行为和使用数据。

收集个人信息类型范围：读取/写入外部存储卡、运行列表、WLAN连接、手机状态和身份、蓝牙标识、广告标识符IDFA

获取方式：通过系统权限申请获取

隐私政策链接：https://tongji.baidu.com/web/help/article?id=330&type=0

12）友盟统计分析SDKSDK服务商：友盟同欣（北京）科技有限公司收集个人信息类型：设备信息（IMEI/IMSI/MAC/Android ID/IDFA/OAID/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/ICCID）、位置信息、网络信息、外部存储目录

隐私权政策链接：https://www.umeng.com/page/policy

13）博易SDKSDK服务商：上海澎博财经资讯有限公司 收集个人信息类型：设备信息（IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OAID/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/ICCID）、位置信息、网络信息隐私权政策链接：https://www.cjfco.com.cn/main/a/20230901/46351.shtml#

（二）转让

我们不会主动将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

1. 因业务需要对外转让您的个人信息，事先获得您明确的同意或授权；

2. 根据适用的法律法规、法律程序要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供；

3. 随着我们业务员的持续发展，当发生合并、收购或破产清算，为了保障您能正常使用APP功能，如使用APP进行期货开户、业务办理、查看行情、期货交易、分享微信消息等功能，将可能涉及到个人信息转让，此种情况下我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本声明的约束。如果本声明中约定的个人信息的收集、处理方式发生任何改变，该公司、组织将重新向您征求授权同意。

（三）公开披露

我们仅会在以下情况下，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才会公开披露您的个人信息：

1. 根据您的需求，在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息；

2. 根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下，我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。

（四）征得授权同意的例外

请您理解，除上述例外情况外，根据法律法规及国家标准，在下列情形中我们无需征得您的授权同意，便可共享、转让、公开披露您的个人信息：

1. 与履行法律法规规定的义务相关的；

2. 与国家安全、国防安全直接相关的；

3. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

4. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

5. 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

6. 所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；

7. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

8. 根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的；

9. 用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；

10. 法律法规规定和其他对我们具有约束力的监管规定要求的其他情形。

七、 我们如何保护您的个人信息

1. 我们已经使用符合业界标准的各种安全技术和程序，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。在数据传输和数据保管阶段，我们会通过行业标准（如防火墙、加密技术等）来保护您向我们提交的信息；我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息并将您个人信息的访问权限限制在最小且必要的员工范围之内，除非需要延长保留期或受到法律的允许；

2. 互联网环境并非绝对安全，我们将尽力确保您发送给我们的任何信息的安全性。尽管我们已经尽到必要且合理的努力，但信息仍有可能因为我们可控范围外的因素而出现被盗、被非法占有或者滥用而给您带来风险。因此我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全，包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码及相关个人信息透露给他人等。

3. 在不幸发生个人信息安全事件后，我们会采取紧急措施阻止安全事件扩大，同时我们会按照相关监管部门要求上报监管部门，并按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以短信、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。

4. 视个人信息安全事件的具体情况，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。

八、 您对个人信息的管理

我们非常尊重您对个人信息的关注，并为您提供了管理个人信息的方法。您有权利访问、更正、删除、撤销、管理自己的信息并保护自己的隐私和安全，如需等待人工处理的承诺时限我们将不超过15个工作日。

(一)访问权与更正权

除法律法规规定外，您有权随时访问和更正您的个人信息，您可以通过如下方式行使您的访问权利并随时更新或更正其中的部分个人信息：

1. 您可以在本APP-我的菜单中查看/修改您的个人信息；

2. 您可以在本APP-我的-账号管理-手机号密码登录-忘记密码，修改您认证账号的密码；

3. 您可以在本APP-我的-账号管理中，绑定/解绑您的资金账号；

4. 您可以在本APP-交易-修改资金密码/修改交易密码选项或App-交易-交易设置-修改资金密码/修改账户密码选项中，修改您的交易密码/资金密码；

(二)删除权

您可以拨打我们的服务电话027-85861133删除个人信息，在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：

1. 如果我们处理的个人信息的行为违反法律法规；

2. 如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；

3. 如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；

4. 如果我们终止运营及服务。

(三)撤销权

每个业务功能往往需要收集一些基本的个人信息才能得以运营，当您撤回同意后，我们后续将不再收集和使用您相应的个人信息，但请您理解，当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的特定功能/服务，也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响我们此前基于您的同意或授权而开展的个人信息处理。您有权随时改变您授权同意的范围，具体路径为：

1. Android手机—我的—设置—权限开启说明；

2. iOS手机—我的—设置—权限开启说明。

您也可以对已同意的隐私政策协议撤回授权，具体路径为：

本APP-我的-我的-设置—权限开启说明-“撤回授权”按钮，当您撤回对隐私政策的授权后，将导致不能正常使用本APP的绝大部分功能。

(四)注销权

您可以在本APP中直接申请注销账户，一旦您注销账户，将无法使用与账户相关联的服务，因此请您谨慎操作。为了保护您或他人的合法权益，我们需要在为您注销账户前验证您的身份。您可通过本APP以下方式自行操作：我的-账户名称-申请注销，阅读完《注销账号风险提示》后，再点击“申请注销”按钮。需要注意本APP账号一旦注销完成，将无法恢复。

您注销账户后，您将无法再以此账号登录和使用本APP的相关服务，该账号下的数据将被删除（除法律法规另有规定外）。

(五)获取个人信息副本

您有权获取您的个人信息副本，您可以拨打我们的服务电话027-85861133与我们联系，我们将在15个工作日内回复您的请求。

(六)设置消息推送

本APP中的消息推送包括：公司公告、云条件单、止盈止损、行情预警、自选异动、会员等级变更、会员福利上新、营销活动广播八类，如果您不想接收我们给您发送的这八类推送消息，您可随时通过以下途径来设置接收哪一类消息。设置路径为：本APP首页—消息入口（信封/铃铛图标）—我的消息—设置。目前不支持这个设置啊

(七)管理问题

如果您无法通过上述方式访问、更正、删除或撤销您的个人信息，或者您无法完成账户注销申请，或者您就我们收集、使用您信息有任何疑问或者问题，您都可以拨打我们的服务电话027-85861133，联系我们的客户服务中心处理。我们将在收到您的反馈并验证您身份后，在15个工作日内尽快答复您的相关请求。

我们将尽合理的努力，满足您对于个人信息的访问、更正、删除、撤销、管理的要求。但对于无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。对于您的合理的请求，我们原则上不收取费用，但对于多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定的成本费用。

(八)例外

按照法律法规要求，以下情况中，我们将无法响应您的请求：

1. 与国家安全、国防安全有关的；

2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

3. 与犯罪侦查、起诉和审判等有关的；

4. 有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；

5. 响应您的请求将导致您或者其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。

九、 未成年人个人信息保护

我们非常重视保护未成年人的个人信息，本APP主要适用对象为已满18周岁具有完全民事行为能力的成年用户，请你确认并承诺您是已满18周岁具有完全民事能力的成年人。

若您是未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时，请通过第十二章中我们提供的联系方式联系我们。

十、 本政策如何更新

为给您提供更好的服务，根据用户需求、业务规则以及法律法规的要求，我们的隐私政策可能会不时更新。届时我们会在您登录时向您展示更新后的隐私政策。您应当充分阅读、理解修订后的隐私政策，您进行授权同意后方可继续使用本APP。

十一、 争议解决

本隐私政策的执行、解释及争议解决均应适用中华人民共和国大陆地区法律。本隐私政策执行过程中，如发生争议，应友好协商；协商不成的，应提请武汉仲裁委员会按照该会最新仲裁规则进行仲裁，仲裁地点为武汉，仲裁结果是终局的，对双方均有约束力。

十二、 如何联系我们

如果您对本隐私权政策有任何疑问、意见或建议，或您在使用本APP时，就您的个人信息的收集、使用、共享、访问、更正、转让与注销事宜有任何意见或建议，或您在使用本APP时遇到任何问题，您都可以通过拨打服务电话：027-85861133（客户服务中心） 与我们联系，我们将在15个工作日或法律法规规定的期限内予以回复。

公司名称：长江期货股份有限公司

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联系电话：027-85861133